检查账户的登录凭据是否正确,确保您输入的密码是正确的。
如果您使用的是亚马逊的手机应用,可以尝试使用“找回我的亚马逊密码”应用程序来重置您的密码。该应用程序需要您提供手机号码和当前密码。
如果以上两个步骤都没有解决您的问题,您可以联系亚马逊客服,他们可以为您提供帮助。请提供您的手机号码和当前密码以便他们为您解决问题。
请注意,更改账户的密码可能需要一些时间,因此请耐心等待并随时与客服联系。
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