串行接口（Serialport）又称“串口”，也称串行通信接口（通常指COM接口），是采用串行通信方式的扩展接口。相信都会有朋友遇到过Cisco路由器串口发生故障的问题吧，那么遇到这些问题的时候，我们应该怎样解决呢?现在就跟着小编就一起来看看吧：解决Cisco路由器串口的故障问题。
当串口出现连通性这一个问题的时候，为了可以排除串口故障，一般情况下，都是从show interfaceserial这一个命令开始的，主要就是分析一下它的屏幕输出报告的内容，然后就找出问题所在之处。在串口报告的最开始的地方，就为我们提供了这一个接口状态以及线路协议状态两个方面的内容了。
大家知道线路以及接口协议的可能组合分别有哪几种吗？没错主要是有4种的，究竟是哪四种呢？现在就来看一看吧，具体的组合如下：
组合一：串口正在运行、但是线路协议关闭
这一个组合显示说明了一件事情，那就是路由器以及提供载波检测信号的设备连接，代表了载波信号出现在本地以及远程的调制解调器这两者之间，但是并没有正确的进行交换连接两端的协议存活信息。那么最有可能的故障就会发生在调制解调器操作问题、路由器配置问题、数字式调制解调器的时钟问题、租用线路干扰或远程路由器故障等等。如果说通过链路连接的两个串口不在同一子网上面，同样也会出现这一个错误报告的哟。
组合二：串口正在运行、线路协议同样也在运行
这一个组合就是一个完全的工作条件。这一个线路协议以及串口两者都已经初始化，并且还正在交换着协议的存活信息
组合三：串口管理性关闭以及线路协议关闭
假如说发生这一种情况的话，那么最主要的原因就是在接口配置里面输入了shut down这一条命令。当我们通过输入no shut down这一条命令的时候，就可以打开管理性关闭了。
组合四：串口以及线路协议两者都关闭
出现串口以及线路协议两者都关闭这一种故障的话，最有可能的就是电信部门的电缆故障、线路故障又或者是调制解调器故障。
当线路协议以及接口这两者通通都在运行的情况下面，虽然说串口链路的基本通信都已经建立起来了，但是依然有可能因为信息包错误以及信息包丢失的时候会发生非常多比较潜在的故障问题。在正常通信的时候，输出信息包或者是接口输入这两者都不应该丢失的，又或者是丢失的量很小很小，另外还不会继续增加。假如说信息包丢失是非常有规律性进行增加的话，那么就只能证明一件事情。那就是通过这一个接口传输的通信量超过接口所可以处理的通信量。
有人就会问小编了，有什么好的解决方法吗?方法肯定是有的，具体的实现方法如下：增加线路容量。查找一下其它原因发生的信息包丢失，然后进行查看show interfaceserial这一条命令的输出报告里面的输入输出保持队列的状态。当大家发现了在保持队列里面的信息包数量已经达到了信息的最大允许值，那么大家就能够相对应的增加保持队列设置的大小了。
小编结语：
以上是今天考试认证的教程了，解答了有关Cisco认证考试的疑惑，希望这对你有所帮助。如果你也有这样的需要，那就赶快来学习一下吧。如果大家喜欢编程学习网教育的话，不妨可以推荐更多的朋友来哟！
