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ORA-02788: Unable to find kernel process pointer in async process array ORACLE 报错 故障修复 远程处理

2023-11-05 00:23

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文档解释

ORA-02788: Unable to find kernel process pointer in async process array

Cause: Internal error – Contact ORACLE support.

Action: None

ORA-02788:在异步进程数组中找不到内核进程指针错误,这是一个系统错误。它是由于Oracle会话无法在其内存空间中找到内核处理指针所导致的,并且库关闭和/或应用程序崩溃也可能导致此错误。

官方解释

常见案例

正常处理方法及步骤

1. 首先,明确ORA-02788是否包含其他ORA-error。 如果是,请尝试在诊断日志中解决其他ORA-error。

2. 查看警报日志,获取OS存储地址。

3. 重新启动数据库以释放关闭的进程。

4. 重新启动应用程序。

5. 确保ORACLE_HOME设置是正确的。

6. 更新内核和应用程序。

7. 检查字节对齐因素。

8. 考虑迁移到另一个平台。

9. 分析会话调度器在关闭期间发生的任何事件。

10.考虑更改异步进程增量大小。

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