人们较少谈论的是元宇宙的数字可持续性。Web2.0告诉我们,当构建平台时,强调增长而不是安全会对人们的生活造成毁灭性的影响。幸运的是,越来越多的智能品牌和平台意识到,信任是战略增长的驱动力和品牌差异化的因素。换句话说,安全、隐私和包容,数字信任的三大支柱,不仅是好的方面,且有利于增长。
价值30万亿美元的机会
可以肯定的是,元世界将成为全球经济的主要驱动力。早期预测表明,在未来的十年里,元宇宙将发展成一个价值10万亿到30万亿美元的产业。
如果说,我们从Web1.0和Web2.0中学到了什么,那就是早期的预测被大大低估了。一旦人类的创造力和创新被释放,就不可能看到它将把我们带到哪里。这就是为什么我们不能浪费这个机会,重复Web1.0和Web2.0所犯的错误。
可悲的是,我们已经看到了类似的问题出现,包括种族主义NFT和元世界中的滥用。Facebook的母公司Meta允许测试版用户测试其虚拟现实平台,不到一周,就有一名女性报告称遭到了性骚扰。
我们已经看到了,社交媒体上的虐待是如何改变受害者的生活的。在元宇宙中,情况会更糟。《纽约时报》去年年底曾警告到:“(虚拟)现实把人们带入了一个无所不有的数字环境中,在里面,数字世界中不必要的触摸可以让人感觉真实,感官体验也会得到提升。”这是我们必须注意的警告:在这种身临其境的体验中,我们的身份和互动发生得越多,毒性对我们健康的影响就越严重。
需要:为元世界建立一个联合国
第二次世界大战教会我们,放任社会弊病不受控制是多么可怕,包括仇恨言论等。我们发誓再也不会这样做了,并建立了联合国。联合国反过来制定了促进社会和经济利益和平等的议定书。这些重要的议定书包括《世界人权宣言》、《公民权利和政治权利国际公约》(1966年)、《消除一切形式种族歧视国际公约》以及《联合国关于仇恨言论的战略和行动计划》。
虽然采用是自愿的,但这些由专家共同撰写、分享最佳实践的协议,为每个国家适应自己的社会提供了保障。
我们需要一个类似联合国的机构来开发协议,以增强元世界中每个平台的信任和安全政策。
对我们有利的资产
我们可以创建一个建立在信任、隐私和平等基础上的元世界,因为现已具备很多优势,其中最主要的是后见之明。Web2.0准确地向我们展示了危险所在,这给了我们以全面的方式解决这些问题的机会。
且,我们还拥有一支规模相对较小但知识渊博的专业人员骨干,他们在信任和安全、隐私和道德技术方面拥有深厚的专业知识。
正如我告诉时代周刊的那样,1月6日的起义是15年前没有设置护栏的结果。但如今,已知道护栏的重要性。不过在Web2.0的早期,我们并不知道这一点,而今已很清楚。
更重要的是,我们承诺做得更好。2021年,我联合创立了OASIS Consortium,这是一个由来自社区平台、行业组织、学术界和非营利组织、政府机构和广告商的信任和安全专家组成的智囊团。(最近,OASIS联盟制定了首个用户安全标准。包括Agora、Dentsu和Grindr在内的十多家企业已承诺遵守这些标准。)
将推动元世界的企业家意识到,他们并不一定具备在其平台上构建安全设计、公平设计和隐私设计的专业知识。而我们将为他们提供这些专业知识。
WEB3的护栏
围绕5P构建的用户安全框架:优先级、人员、合作伙伴关系、产品和过程。所有这些,都将在保护那些进入充满希望和信任的元世界的人,以及保护将投入其中的数万亿美元方面发挥至关重要的作用。
优先事项。这认识到信任和安全对组织的任务至关重要,并将其确立为平台的中心原则。这需要管理层水平信任和安全官所需的权限和资源,确保所有用户都是安全的,受欢迎的。
人。这指的是制定和维护明确的社区准则以及适度的用户行为的团队。重要的是,制定所有策略的人员要代表所有用户,无论他们是谁、位于哪里。
合作伙伴关系。如上所述,越来越多的信任和安全专家及专业组织(如OASIS)愿意分享他们的见解,并为行业制定安全标准。合作伙伴关系还包括技术提供商,其可加强人类的调节工作。
产品。设计安全、设计公平和设计隐私对数字可持续发展至关重要。平台需要部署最新的技术,主动实施平台社区准则中概述的安全和受欢迎的行为。
过程。平台需要为有效的信任和安全操作定义全面的流程。信任和安全社区慷慨地分享了大量的见解,平台提供商可以利用这些见解来确保其数字可持续性。
我们的愿景是创建一个以安全、隐私和包容为核心的道德互联网,让后代相信其可以互动、共同创造和存在,并摆脱网络仇恨和毒害。我相信我们可以让这成为现实。