对于那些不熟悉的人来说，文件历史记录是Windows 10的备份解决方案，可以将特定的文件或文件夹保存到备份设备中。文件历史记录是一种自动备份工具，也被称为 "设定后就忘记的备份方案"，它要求你有一个外部驱动器连接到你的电脑。默认情况下，文件历史记录被设计为自动将文件和文件夹保存到连接的设备上，用户可以随时恢复文件的先前版本。
在用户应用了2月份之后，他们发现文件历史记录已经悄悄停止工作，而且备份的大小显示为 "零字节"，一些人看到了模糊的错误信息 "您的数据尚未备份"。此外，用户还观察到，"立即备份 "按钮不再工作，即使手动启动，系统文件也从未被备份。在某些情况下，该功能崩溃时出现以下错误信息："我们无法将文件复制到您的文件历史记录驱动器;启动用户数据备份失败(错误80070005)"。
在后续行动中，用户告诉我们，尽管微软不承认它曾经存在问题，微软可能已经修复了这个问题。文件历史记录似乎已经随着Windows 10的4月2021日更新而被修复，这意味着备份工具现在在Build 19041.928、19042.928或更新版本中再次工作。虽然对大多数用户来说，备份工具的问题已经得到解决，但目前还不清楚这家科技巨头何时会部署Windows 10与某些相机兼容性问题的修复。
根据Feedback Hub的帖子，微软目前意识到英特尔RealSense Depth和RAZER Stargazer相机的问题，并且正在进行修复。如果你有网络摄像头的问题，你可以尝试最新的可选累积更新，或者卸载Windows 10更新。有可能微软仍在研究摄像头问题，我们很快就会听到一些官方消息。除了这些问题外，据信微软还在为4月2021日补丁中对观察到的性能问题进行适当的修复。
