“5G消息”是5G时代运营商推出一项重要的业务,除了继承原有的短信息功能外,还有更多互联网社交特性。5G消息以增强消息和商业消息为核心,消息即平台,消息即服务,消息即应用,将短信升级为富媒体消息、卡片消息、Chatbot(聊天机器人)应用等形式,用户可以在消息窗口内完成搜索、对话、交互、支付等一站式业务服务,无需安装和依赖APP,直达运营商和第三方应用,为5G终端用户和行业用户带来全新的业务体验。
2020年5月,中国移动曾短暂上架“5G消息”App 1.0版本,类别是社交,后因存在一些技术问题,该App下线。中国移动当时也作出解释,在应用市场上线该App,是为保护“5G消息”名称不被恶意抢占。
5G消息利用原生短信入口实现了富媒体、轻量化、高可达、互动性好的新型通道,是伴随着5G商用涌现出的典型新型消费业务。5G消息在赋能行业数字化转型方面的强大能力得到验证,加快5G消息业务发展是丰富5G应用场景的重大需求。