别让“老年手机”沦为“低端机”代名词

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据统计，截至2019年底，中国60周岁及以上人口约2.54亿人，占总人口的18.1%，其中仅有6000余万人是网民。在此背景下，帮助“银发族”快速拥抱数字生活亟需且必要。“老年手机”作为老年人沟通社会乃至接触网络的工具，理应更加“友好”才对。所以，面对“老年手机”中存在的问题，亟待重视并采取有效措施进行纾解，以真正造福老年人。目前，尽管一些厂家生产了“老年手机”产品，但这些“老年手机”大多数对老年消费者并不友好，甚至成了“低端机”的代名词。

对此，笔者认为，首先，应该在标准上进行完善。四川省保护消费者权益委员会就建议，老年人使用的手机也应向着更智能、更方便、更安全的方向发展，应加快探索建立相关“老年手机”标准，让生产商有标准可依。而事实上，通过标准的完善，让生产与监管有“标”可循，就不失为上策。

其次，鼓励手机生产厂商多些社会担当。比如，可以根据老年人的需求，生产适用的老年手机;除去传统老年机，积极参与和推动手机的适老化改造等。应该说，“老年手机”也是一片蓝海，手机生产厂商理应抓住发展契机。

第三，应该在提升老年人相关能力上下功夫。提供方便老年人使用的定制化智能产品，让他们及时跟上时代步伐。相关知识普及也不容缺位，政府、社区、媒体、企业应共同努力，提升他们使用智能手机办理各类生活业务的能力。