美国服务器磁盘阵列故障后的做法：1、不要盲目强行上线，在强制上线前检测每一个硬盘的稳定性情况；2、保护好第一现场，不要频繁对硬盘上电，以免造成磁头进一步疲劳损伤或划伤盘片。
具体内容如下：
不要盲目强行上线
指示灯提示时要求用户更换一个完好的相同硬盘，并且重新校验算法，raid5磁盘阵列很可能同时采购的多个硬盘中，有几个已经出现了不稳定现象，而服务器的指示灯可能并不是最准确的，经常会误报（也有磁盘不稳定的因素）或是遗漏其他也同样存在隐患的硬盘，强制上线过程中硬盘需要进行大量的读写操作，一旦其他硬盘突然掉线则数据恢复难度加大，所以在强制上线前要检测每一个硬盘的稳定性情况，这样才更加保险。
保护好第一现场
对于厂商而言，硬件设备才是售后服务的主要宗旨，因此往往为了尽快确保硬件设备完好反而牺牲了数据，据数据中心的主管工程师介绍，因为寻找服务器的售后服务工程师修复而导致最终数据被破坏的案列几乎每周都有发生，毕竟售后服务工程师都偏向于硬件，而raid数据恢复主要是以软件操作为主，此外，即便是简单的检验性操作，也有可能为后期的数据恢复带来不便，当raid硬盘损坏超过容错能力时，必须将损坏硬盘的镜像完全提取才能进行最终的恢复。而如果频繁对硬盘上电，很容易造成磁头进一步疲劳损伤，甚至划伤盘片。
