如果您使用的是苹果手机,请按照以下步骤进行操作:
确认您的手机网络连接是否正常:确保您使用的是最新版本的手机网络(如果您在使用旧手机或wifi网络),并连接至您的蜂窝数据网络。
点击“设置”“iTunes Store和App Store”,然后找到您的应用并打开。
将您的手机连接至您的蜂窝数据网络,这将允许您访问您的应用并登录账号。
在“iPhone、iPad和Mac”上,按照屏幕上的步骤进行操作,即可登录您的账户。
如果您无法在苹果设备上进行以上操作,请尝试在电脑或其他设备上安装并运行应用商店。