1. 确认操作系统版本和VMware版本是否匹配,如果不匹配需要升级VMware或者降级操作系统版本。
2. 确认VMware Tools是否已经安装,如果已经安装需要卸载之前的版本再进行安装。
3. 确认VMware虚拟机中的CD/DVD驱动器是否可用,如果不可用需要启用。
4. 确认虚拟机网络是否正常,如果网络不正常需要修复网络问题。
5. 确认虚拟机磁盘空间是否足够,如果磁盘空间不足需要释放空间。
6. 尝试手动安装VMware Tools,可以从VMware官网下载最新版本的VMware Tools安装包进行手动安装。
7. 如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重新创建一个新的虚拟机并重新安装VMware Tools。