有消息称这似乎是一个非常常见的Bug,在微软的官方论坛和反馈中心都有相关的内容出现。
有用户通过对Bug出现时间的分析判断得出结论:这个Bug很可能是由于微软商店的自动更新导致的。
在上周末,微软通过软件商店为Windows 11推送了截图工具的更新文件,但此次更新似乎存在Bug,该Bug会导致用户在使用截图工具时点击“新建”按钮后有概率反复出现程序崩溃的问题。
具体来说,该Bug会导致截图工具打开后自动崩溃,并弹出“此应用无法打开”的弹窗,此外Windows中还存在一个Bug会阻止“截图工具打开”。
微软官方现已回应了这一Bug,并认为“这是一个持续存在的问题,将会很快被修复”,并给出了一个操作上很“奇怪”的修复前的临时解决方案。
在微软推送修复补丁前,用户可以打开设置,在“时间和日期”中将“自动设置时间”关闭,之后手动将时间调整至10月31日之前,然后再调整回最新日期即可解决这一问题。
值得一提的是,这是一个仅存在于Windows 11中的Bug,使用Windows 10的用户并没有遇到类似的问题,因此也有人认为这个Bug的出现和Windows 11本身存在一定的关系。