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ORA-06257: NETNTT: cannot send command line to shadow process ORACLE 报错 故障修复 远程处理

2023-11-05 01:55

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文档解释

ORA-06257: NETNTT: cannot send command line to shadow process

Cause: An error occurred while writing the NTT communications link.

Action: Contact your customer support representative.

这是一个Oracle数据库报错,其中“NETNTT”表示“Network Transparent Transport”,意思是无网络透明传输,“shadow process”表示“阴影进程”。

官方解释

这个错误表明Oracle无法将某些指令发送到阴影进程,这可能是由于网络延迟或缓冲区超时导致的。

常见案例

当一个用户尝试从远程访问数据库时,出现此错误的常见案例可以是:

1. 由于网络延迟,系统无法及时发送网络信号给阴影进程,进而导致NetNTT报错。

2. 客户端发送命令时出现缓冲区超时,服务器无法正常处理,从而导致NetNTT报错。

3. 由于数据库或网络有问题,客户端发送的命令无法正确传输,进而导致NetNTT报错。

正常处理方法及步骤

1. 检查空间是否足够,消息缓冲区大小是否合适。如果存在空间不足,缓冲区过小的情况,应首先扩充空间,提高缓冲区的大小。

2. 检查客户端网络是否正常,并尝试从不同客户端重新连接数据库。

3. 检查数据库是否允许远程访问,并确保系统配置正确,避免参数发生重大改变。

4. 重启服务器,确保服务器不会出现任何网络异常情况。

5. 检查OracleListner服务是否正常启动,查看日志,确保没有错误。

6. 查看tnsnames.ora文件,确认连接字符串是正确的。

7. 如果以上步骤均不解决问题,由DBA负责对Oracle数据库和设备进行更多的检查和诊断。

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