当Redis持久化的数据库（db）失效时，可以通过以下几个步骤来解决问题：
1. 检查是否启用了持久化机制：使用命令`config get save`来查看Redis配置文件中是否存在`save`指令。如果没有配置持久化，需要在配置文件中添加相应的指令。
2. 检查持久化配置是否正确：如果已经配置了持久化机制，需要确保配置正确。可以使用命令`config get dir`和`config get dbfilename`来检查持久化文件的保存路径和文件名。
3. 检查持久化文件是否存在：如果配置正确，但持久化文件仍然丢失或损坏，可以尝试查找备份文件。Redis默认会在`save`指令执行后生成备份文件，文件名为`dump.rdb`。
4. 执行手动持久化操作：如果没有备份文件或备份文件也不可用，可以尝试手动执行持久化操作。可以使用命令`BGSAVE`或`SAVE`来执行持久化操作。`BGSAVE`会在后台异步执行持久化操作，而`SAVE`会阻塞Redis服务器直到持久化完成。
5. 恢复备份文件：如果有可用的备份文件，可以将备份文件复制到Redis的持久化文件保存路径，并重启Redis服务器。Redis会在重启时加载备份文件并恢复数据。
6. 联系Redis支持：如果以上方法无法解决问题，可以联系Redis官方支持或社区寻求进一步的帮助。
需要注意的是，持久化机制只是Redis数据持久化的一种方式，还有其他的备份和恢复方式，如使用Redis的复制功能或使用第三方工具进行备份。为了确保数据的安全性，建议定期备份Redis数据库，并测试备份文件的可用性。
