【51CTO.com快译】设计信任、加速增长和塑造变革是Gartner公司的《2021年新兴技术成熟度曲线》上的三大趋势，这些趋势将推动组织探究众多新兴技术，以帮助获得竞争优势，比如非同质代币(NFT)、主权云、数据结构、生成式AI和组合式网络。
Gartner研究副总裁Brian Burke说：“技术创新是竞争差异化优势的关键助推因素，也是促使许多行业转变的催化剂。突破性技术层出不穷，连最具创新性的组织也难以跟上。在持续的战略性变革和经济不确定性这一大背景下，领先的企业组织将依靠今年成熟度曲线上的新兴技术来树立信任、确立新的增长机会。”
新兴技术成熟度曲线在Gartner的大多数成熟度曲线中独一无二，原因是它将从1500多种技术获取的洞察力提炼成一小批“必须知道”的新兴技术和趋势，Gartner认为它们大有希望帮助企业在今后五到十年内带来“重大的竞争优势”。(见图1)。
图 1. 2021年新兴技术成熟度曲线 资料来源：Gartner(2021 年 8 月)
Gartner研究副总裁Melissa Davis表示：“由于组织继续关注数字化业务转型，他们必须加快变革，并摈弃围绕新兴技术的炒作。”
Gartner研究副总裁Philip Dawson表示：“这个成熟度曲线大致体现了组织必须跟踪的重要新兴趋势，以及必须通过信任、增长和变革这些主题加以密切关注的特定技术。”
新兴技术趋势的三大主题
设计信任：信任需要安全性和可靠性。然后，它也可以扩展以构建创新技术，作为IT部门提供业务价值的弹性核心和基础。这个基础必须包括可重复、可信任、经过验证和可扩展的实用实践和创新。
比如说，数字和云技术及服务市场目前由美国和亚洲的供应商称霸。因此，许多欧洲公司将其数据存储在这些地区，带来了政治不安问题以及对保留数据控制权和遵守地方法规有所担忧。国家可以使用主权云来获得数字和数据主权，这反过来会带来运用数据保护控制的法律要求、居住要求、保护主义和情报收集。
值得关注的建立信任的技术包括：主权云、NFT、机器可读的立法、去中心化身份、去中心化财务、同态加密、主动元数据管理、数据结构、实时事件中心和员工沟通应用软件。
加速增长：建立可信赖的核心业务后，恢复和增长才可能会发生。组织应兼顾技术风险和业务风险偏好，才能确保近期目标能够实现。一旦以创新为主导的核心扩大规模，加速增长就会扩展交付和价值。
比如说，生成式AI就是一种新兴技术，制药行业使用该技术降低发现药物的成本、缩短时间。Gartner预测，到2025年，30%以上的新药品和新材料将使用生成式AI技术被系统性地发现。生成式AI不仅会增强和加速许多领域的设计，还有望“发明”人类原本可能无缘的新颖设计。
为了加速增长，应探究以下技术：多重体验、行业云、AI驱动的创新、量子机器学习、生成式AI和数字化人类。
塑造变革：变革历来具有破坏性，通常与混乱有关，但组织可以利用创新来塑造变革，并管控混乱。关键就在于预料变革的需要并自动调整。
比如说，组合式业务应用软件使应用软件体验与不断变化的运营业务环境更好地匹配。组合式企业立足于组合式应用软件技术，由组合式思维打造，它使组织能够识别和利用商机、应对意外中断，并按照客户的节奏满足不断变化的需求，保持他们的忠诚度。
希望塑造变革的组织应考虑组合式应用软件、组合式网络、AI辅助设计、AI辅助软件工程、基于物理的AI、影响力工程、数字化平台编排工具、命名数据网络和自集成应用软件。
原文Gartner Identifies Key Emerging Technologies Spurring Innovation Through Trust, Growth and Change，作者：Meghan Rimol
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