如果您的Mac键盘和触控板失灵了，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 重新启动Mac：有时候重启可以解决一些临时问题。
2. 检查连接：如果您使用的是外接键盘和触控板，确保它们正确连接到Mac上。可以尝试重新插拔连接线或更换电池。
3. 清洁键盘和触控板：有时候键盘和触控板可能因为灰尘或污垢而导致失灵。可以使用压缩空气喷罐或软刷清洁键盘和触控板。
4. 检查系统设置：打开“系统偏好设置”，点击“键盘”和“触控板”选项，确保相关设置正确。可以尝试调整一些设置，看是否能解决问题。
5. 重置NVRAM/PRAM：有时候重置NVRAM或PRAM可以解决键盘和触控板问题。关闭Mac，然后按住Option、Command、P和R键，同时开机，直到听到启动声音两次。
6. 重新安装驱动程序：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试重新安装键盘和触控板的驱动程序。在“系统偏好设置”中找到“键盘”和“触控板”选项，点击“高级”或“适配器”选项，然后选择重新安装驱动程序。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系苹果客服或前往苹果授权维修中心寻求帮助。
