在过去的一年中,许多企业质疑数字化转型的真正意义。与所有IT计划一样,其答案取决于企业决策者的信心、领导者的技能,以及最终的业务影响程度。
然而,也看到了一种模式的出现:那些有着变革愿望的企业发现,数字化转型计划很少能达到他们的目标,而精心策划和有针对性的倡议往往比最初的倡导者想象的更为广泛。
后者对于改革基本流程的举措尤其如此。数字化转型通常意味着要从一种固定状态转变为另一种固定状态,而数字化转型的优秀状态是从僵化到“永久敏捷”状态的过程。实现这一目标可能需要采用新的编程、基础设施或物联网技术。然而,很大的回报来自于重新规划工作流程以适应持续的变化,并建立持续衡量结果的机制。
为了从各个角度审视数字化转型的状态,将行业网络媒体的文章和信息汇总在一起,以重新评估这一长期运行的大趋势。
CIO网站资深作者Clint Boulton发布的案例研究是一种重要见解,他列举了6项数字化转型成功案例,总结了百威英博、麦基森和江森自控等大型企业的战略努力和转型收益。这家生产百威啤酒的酿酒商在硅谷拥有一个涉及人工智能、机器学习和物联网的创新实验室。
Computerworld网站资深记者Matthew Finnegan发表的文章阐述了协作应用程序在数字化转型中的作用,它描述了协作平台如何打破阻碍企业变革的孤岛。Finnegan所描述的联系就是变革的前端、新的互动、广泛参与为创新思想创造了温床。
但是,正如安全专家提醒的那样,企业变革越大,面临一些新的安全漏洞的风险就越大。CSO网站撰稿人Stacy Collett为安全在数字化转型中起到的作用提供了一个明确的答案:在许多情况下,这还远远不够,尤其是在那些要证明早期结果的努力胜过其他措施的情况下。好消息是,随着越来越多的企业在数字化转型中提高安全性,安全行业似乎正在从失误中吸取教训。
值得注意的是,“敏捷性”是数字化转型的主要概念,其产生可以追溯到20年前兴起的敏捷软件开发方法学。在《如何开始使用持续集成(CI)/持续交付(CI)》的文章中,InfoWorld网站的撰稿人Bob Violino展示了敏捷方法的表现形式,即在持续集成(CI)和持续交付(CD)中,增量代码的实现和交付都发生了变化。端到端的代码可以自动进行端到端的各种环境编码,并且需要在每个步骤中进行测试。持续集成(CI)/持续交付(CI)可以使利益相关者在构建新应用程序时对其进行审查,而不必等待可能已经偏离目标的最终结果。
最后但并非最不重要的一点是,Network World网站撰稿人Zeus Kerravala着重探讨了如何应对数字化转型对网络的影响。他认为,诸如云计算、物联网和Wi-Fi 6之类的数字化转型技术已使网络比以往任何时候都更加重要,尤其是网络边缘。Kerravala认为,这种扩展最终将需要广泛地采用软件定义的网络,这是提供必要的敏捷性以适应不断变化需求的唯一方法,诸如基于意图的网络所提供的那些自动化技术。随着端点数量的增加,网络专业人员将需要确保安全性,正如Kerravala所说,“网络本身可以充当一个安全平台。”
希望IT行业媒体专家和作者提供的这些见解为那些制定自己的计划的企业提供有价值的参考。数字化转型过程表明,那些试图太快改变太多的企业注定要失败。但这并不意味着不能制定更高的目标,只要了解目标的一部分就是为尚未想到的变革奠定基础。