进行云迁移时不可忽视的隐性成本

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调研机构Forrester Research公司副总裁兼首席分析师Dave Bartoletti说：“如果没有公有云应用程序、开发服务、工具和基础设施……难以想象疫情对企业运营带来的不良影响。”

如果说有什么不同的话，远程工作人员的需求已经刺激了云计算技术的采用，随着很多企业希望加快恢复速度并采用远程工作，预计2021年全球云计算基础设施市场规模将增长25%，达到1200亿美元。

尽管云计算提供了很多好处，并且可以使企业的业务在疫情持续蔓延期间继续经营，但企业使用云计算技术的程度并不相同。如果不仔细考虑和分析，云迁移的成本可能最终超过收益。

在这种情况下，成本指的是远远超过获得技术的成本。从业务角度来说，企业可以通过确定其投资回报率来计算成本，但是从定义上来说，这使得在企业进行初始投资之前无法计算出实际成本。

因此，企业可以很容易地发现自己致力于采用云计算解决方案，然后才意识到自己支付的成本超出了他们的需求。因此，在进行云迁移之前，尽可能多地了解将支付哪些成本是非常重要的。

迁移到云平台的意外成本

云迁移从来都不是一个简单的过程。在这一过程中，在成本方面有很多陷阱。例如，云迁移前期的投资成本通常很高，但很容易通过获得批准得以支付。隐藏的成本才是真正的阻碍因素。如果没有周密的计划或技术上的理解，企业IT人员可能会发现自己远远超出了预算，而且陷入了无法摆脱的困境。

隐藏的成本通常以运营支出和经常性支出的形式出现，例如云计算供应商提供的按需付费的云服务模式。如果企业内部没有所需的专业知识和技能，那么按需付费模式可能会被误解。

企业需要采用大量的云存储空间来存储大量数据。没有存储限制，数据将继续存储在云服务器上，从而增加了成本。而且大多数数据可能不需要存储在云中，内部部署服务器仍然可以发挥重要作用，而许多企业在涉及数据时都会做出笼统的决定，而不是花费时间和精力去筛选与维护相关和重要的内容。

为了消除这个盲点，企业必须确保其内部IT部门拥有丰富的相关专业知识。现有员工可以通过提高技能来填补技能缺口，但是迟早会出现问题或者使IT部门陷入困境。

企业可以通过雇佣顾问、招募新员工和供应商支持的形式获取外部人才。由于云迁移的不可预测性，无论是在表面问题上，还是在新兴技术的引入方面，都无法预知将需要哪些特定技能，这就增加了人员开支。

这种不可预测性源于企业将要定制其云计算技术以与他们现有的系统无缝集成的事实。随着基础设施网络的扩展，由于定制带来的复杂性，维持最佳性能水平变得更加困难。随着部署规模的扩大，其问题和复杂性也随之放大，迫使企业投入更多的资源。

如何计算是否负担得起云迁移

尽管具体的隐性成本在遇到之前仍然是一个谜，但这并不意味着企业在制定云迁移预算时就不应考虑这些隐性成本。预算应该具有缓冲能力并且可以扩展，就像将要投资的云计算技术一样。

可以肯定的是，云迁移过程本质上是不可预测的，但是有一个一致的因素可以依靠：变更。企业的业务和云迁移都是动态的。由于性能要求、用法和市场需求的变化，云计算供应商的支持可能在某些方面受到影响。

另一方面，内部部署基础设施也会遭到这些故障的困扰。

企业可以通过对当前IT基础设施成本进行审核来开始他们的云计算之旅，以揭示他们当前支付的费用。然后尝试估算潜在的云计算基础设施成本。为此，必须了解运行选择在云平台上运行的应用程序所需的网络、存储和数据库容量，通常情况下，云计算定价结构相当复杂，然而，云计算供应商正日益简化其提供的产品和服务。

权衡云迁移的利弊

在确定了云迁移的成本后，由企业来决定这一过程是否值得。预算、行业和优先级各不相同，但是可以肯定的是，至少将部分业务迁移到云平台将带来一系列好处，最终使企业更具竞争力。

对于那些努力为迁移融资的企业来说，现在可能是寻找更具成本效益的方法的时候了。云迁移不需要大规模进行。内部检查可以决定哪些应用程序将从与云计算的集成中受益最大。

当然，风险是决定每个决策的因素，特别是涉及财务问题的决策。企业可以通过揭示其计划云迁移的隐藏成本，并将其与现有成本和风险偏好进行比较来完成全面的风险分析。虽然无法消除风险，但可以减少风险。