如果Windows 11安全中心的实时保护无法关闭,可以尝试以下解决方法:
1. 检查是否存在其他防病毒软件:某些第三方防病毒软件可能会与Windows 11的安全中心冲突,导致无法关闭实时保护。确保已卸载或禁用其他防病毒软件,然后重启电脑并尝试关闭实时保护。
2. 更新操作系统:确保已安装最新的Windows 11更新。有时,安全中心的问题可能会在更新后得到修复。
3. 检查安全中心相关服务:按下Win + R组合键打开运行窗口,输入"services.msc"并按回车键,找到"Windows Defender Antivirus Service"和"Windows Security Health Service"这两个服务,确保它们的状态都为"运行中"。如果服务未运行,请右键点击服务,选择“启动”。
4. 运行系统文件检查工具:按下Win + X组合键,选择“命令提示符(管理员)”或“Windows PowerShell(管理员)”,输入命令“sfc /scannow”并按回车键。系统文件检查工具将扫描并修复任何损坏的系统文件,可能解决安全中心的问题。
5. 重新安装Windows 11:如果以上方法都无法解决问题,可以考虑重新安装Windows 11。备份重要文件后,使用Windows 11安装媒体重新安装系统,这可能会修复任何与安全中心相关的问题。
如果问题仍然存在,建议联系Windows 11的技术支持团队或Microsoft客户服务,获取更具体的解决方案。