通过与安装的系统更新 App 下载并安装，这批恶意软件的形式也是五花八门。Gigaset 表示已及时向更新服务提供商发出了警告，并在 4 月 7 日阻断了进一步的感染。
目前 Gigaset 已经为受影响的设备部署了自动清除恶意软件的措施，并建议用户将设备连接到互联网(打开 WLAN 或开启移动数据)和连接至充电器。
如果一切顺利的话，感染恶意软件的设备可在 8 小时内得到恢复。以下是本次 Gigaset 设备上感染的恶意软件完整列表：
- Gem
- Smart
- Xiaoan
- asenf
- Tayase
- com.yhn4621.ujm0317
- com.wagd.smarter
- com.wagd.xiaoan
此外 Gigaset 敦促用户访问“设置”应用，以检查设备是否存在安装疑似恶意软件的感染迹象，并且确保设备上的其它软件也都更新到了最新版本。
具体受影响的设备型号包括 GS160 / GS170 / GS180 全版本，以及 GS100_HW1.0_XXX_V19、GIG_GS270_S138、GIG_GS270_plus_S139、GIG_GS370_S128 和 GIG_GS370_plus_S128 等最高版本。
除此之外，GS110、GS185、GS190、GS195、GS195LS、GS280、GS290、GX290、GX290plus、GX290 PRO、GS3 和 GS4 系列并未受到本次事件的影响。
