检查两个账号的密码是否相同。如果密码相同,那么这意味着它们使用了相同的加密方式。可以尝试使用不同的密码来登录,看看能否成功登录。
检查两个账号的IP地址是否相同。如果IP地址相同,那么这可能意味着它们是同一个人或同一实体控制的。可以尝试更改账号的IP地址,看看能否成功更改。
检查两个账号的登录凭证是否相同。如果使用相同的登录凭证,那么这意味着它们是同一个人或同一实体控制的。可以尝试重新创建两个账号的登录凭证,看看能否成功登录。
如果以上方法无法解决问题,那么这可能意味着你使用了亚马逊的VPN服务。可以尝试使用VPN服务登录两个账号,看看能否解决网络连接问题。
如果这些方法都无法解决问题,那么这可能意味着你使用了第三方的网络服务,如Wi-Fi,从而导致两个账号使用了相同的网络。可以尝试联系亚马逊客服,尝试获取更多关于如何解决这个问题的信息。