在这种情况下，用户应该采取以下措施来解决这个问题：
- 检查网络连接
首先，用户应该检查云服务器的网络连接是否正常。如果网络连接出现了问题，就可能导致云服务器无法正常工作。用户可以尝试重新连接网络，或者联系阿里云的技术支持寻求帮助。
- 更新云服务器软件
另一个解决云服务器被锁定的方法是更新云服务器软件。云服务器软件的更新可以修复一些已知的问题，例如漏洞等。但是，如果云服务器软件本身存在问题，那么即使更新了软件也无法解决问题。因此，用户应该定期检查云服务器软件的更新，确保它们是最新的。
- 清除云服务器缓存
另一个解决云服务器被锁定的方法是清除云服务器缓存。云服务器缓存可以存储用户的数据和设置，如果缓存过多，可能会导致云服务器无法正常工作。用户可以尝试清除云服务器缓存，或者联系阿里云的技术支持寻求帮助。
- 关闭其他服务
如果以上方法都无法解决云服务器被锁定的问题，用户可以考虑关闭其他服务。关闭其他服务可以释放云服务器的资源，从而避免资源被过度占用。但是，用户需要注意，关闭其他服务可能会影响云服务器的正常工作。
总之，阿里云服务器被锁定的情况是常见的，但如果不及时解决，可能会对用户的使用造成很大的影响。用户应该及时检查网络连接、更新云服务器软件、清除云服务器缓存、关闭其他服务等方法来解决这个问题，以确保云服务器能够正常工作。
