首先，要确定是否出现了网络连接问题。如果网络连接正常，那么可以尝试重新启动云服务器，并尝试重新连接。如果问题仍然存在，则可能是由于云服务器所在的网络环境不佳或服务器配置出现了问题。在这种情况下，可以尝试使用腾讯云提供的网络诊断工具来排查问题，并进行相应的设置和调整。
其次，要确定是否出现了安全问题。如果云服务器的远程控制系统存在安全漏洞或安全隐患，可能会导致黑客攻击或数据泄露等问题。因此，在使用腾讯云服务器远程控制时，要加强安全措施，确保服务器和数据的安全。可以使用腾讯云提供的SSL证书来加强服务器和用户之间的安全通信。此外，还可以采用云存储服务来加强服务器和用户之间的数据加密和安全保护。
最后，要确定是否出现了配置错误。如果云服务器的远程控制系统的配置出现了错误，可能会导致无法使用。在这种情况下，可以尝试重新配置云服务器的参数，或者更改服务器的设置，以便更好地满足用户的需求。
总之，如果在使用腾讯云服务器远程控制时出现了无法使用的情况，首先要确定是否出现了网络连接问题，并尝试重新启动云服务器，并重新连接。如果问题仍然存在，则可能是由于云服务器所在的网络环境不佳或服务器配置出现了问题。在这种情况下，可以尝试使用腾讯云提供的网络诊断工具来排查问题，并进行相应的设置和调整。如果问题仍然存在，则可能是由于配置错误导致的，需要重新调整服务器配置，并重新启用云服务器。
