如果Windows 11无法正常重启,您可以尝试以下解决方法:
1. 强制重启:按住电源按钮长按几秒钟,直到计算机关闭。然后再次按下电源按钮启动计算机。
2. 检查电源适配器和电池(如果适用):确保电源适配器连接良好,电池电量充足。
3. 检查驱动程序更新:更新驱动程序可能有助于解决某些问题。您可以访问设备管理器,右键单击相关设备,选择“更新驱动程序”。也可以前往设备制造商的网站下载最新的驱动程序。
4. 运行系统文件检查工具:打开命令提示符(管理员权限),输入“sfc /scannow”命令,然后按回车键运行系统文件检查工具。此工具可以扫描并修复损坏的系统文件。
5. 检查磁盘错误:打开命令提示符(管理员权限),输入“chkdsk /f /r”命令,然后按回车键。此命令将扫描并修复硬盘上的错误。
6. 清理系统文件:打开磁盘清理工具,选择您想要清理的磁盘,然后点击“清理系统文件”按钮。选择要清理的文件类型,然后继续清理过程。
7. 安全模式重启:将计算机重启至安全模式,然后再次重启回到正常模式。这可以清除一些可能导致重启问题的错误配置。
如果上述方法仍然无法解决问题,您可能需要联系计算机制造商或微软的技术支持团队,寻求进一步的帮助。