很抱歉听到您在购买阿里云服务器时遇到了问题。您可以尝试登录阿里云网站,在网站页面的左上角找到“帮助”,点击其中的“联系客服”选项,并向客服人员寻求帮助。
如果您的问题无法解决,您可以考虑联系您的阿里云客户服务团队,客服人员将尽快为您提供帮助。
在此之前,建议您先确认阿里云网站上提供的服务器型号和配置信息是否准确。如果您的服务器出现任何问题,您可以在阿里云网站上下单并向阿里云客服人员报修。
最后,再次提醒您,在购买或使用阿里云服务器前,请务必仔细阅读阿里云的使用说明和保修政策,确保您的计算机和数据处于安全状态。