调查报告显示：2020年9月三大运营商垃圾短信处理基本实现百分百

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《报告》显示，2020年9月全国短信发送量为1357.65亿条，同2020年8月短信发送量1429.02亿条，环比下降4.99%。从9月份全国省份短信发送量来看，广东和北京已超过100亿条，分别为169.43亿条和102.65亿条，其次排名靠前的分别为江苏、山东、河南、四川、浙江、河北、湖北、广西。

在全国持证企业数量(家)方面，2020年9月工业和信息化部共新增发送SP接入代码43个，回收SP接入代码774个;截至2020年9月底，全国增值电信业务经营许可企业共92674家，比上月增长2.85%，其中，工业和信息化部许可的跨地区企业21815家，比上月增长1.96%;各省(区、市)通信管理局许可的本地企业合计70859家，比上月增长3.12%。

从持证企业按地域分类来看，在21815跨地区企业中，注册地在北京的5211家，广东的4436家，上海的2225家，三地集中了54.4%;在70859家本地企业中，北京13811家，广东8213家，浙江7274家，加上江苏、上海、河南，6地集中了全国60%的增值电信企业，西部12省份的增值电信业务经营者占全国的13.2%。

从业务分类许可情况来看，截至9月底，92674家增值电信企业合计拥有118707个许可项目。包括信息服务业务(仅限互联网信息服务)55134个、在线数据处理与交易处理业务20347个、信息服务业务(不含互联网信息服务)16419个、国内呼叫中心业务9733个、互联网接入服务业务6968个、互联网数据中心业务4233个、其他业务5873个。

从各业务跨地区经营者排名情况来看，截至9月底，各业务跨地区经营者排名前三的业务依次为：12534家企业经营信息服务业务(不含互联网信息服务)、7594家企业经营国内呼叫中心业务，4840家企业经营互联网接入服务业务。

此外，《报告》显示，2020年9月，12321举报中心共收到举报短信13696件次，其中内容为垃圾类短信息举报11811件次，占86.2%;内容涉嫌违法类的短信息举报1885件次，占13.8%。

在端口类短信处理结果方面，2020年9月，提取运营商自营业务号段和SP企业号段发送垃圾短信的举报11326件次。其中，中国电信2414件次，中国移动5759件次，中国联通3153件次。按照规定处理流程，中国电信处理率为100%、中国联通处理率为93.1%、中国移动处理率为100%。