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该公司与美国超过1400家医院合作，在全球范围内拥有超过50万个合作的临床机构。他们的服务专注于改善临床信息的获取，借此帮助合作医疗机构最大限度改善患者护理服务，同时降低成本。很多时候，医生必须访问并了解患者的医学影像历史，而临床医生通过影像信息共享和实时协作，可以为患者提供更高质量的治疗和护理。为了提供必要的协助，lifeIMAGE开发了一种通用查看器解决方案，借此消除查阅方式所面临的问题，通过避免重复查看，这种服务有助于降低护理成本，并减少反复影像检查导致的过度辐射暴露。
这一切不仅可以帮助医生更及时地做出决策，也可以最大限度提高临床医护人员对患者的护理能力。
挑战
lifeIMAGE管理着一个通过事务系统交换医学影像及相关临床信息的网络。该公司的解决方案，其关键优势在于消除风险。对lifeIMAGE来说，风险来自延迟和可用性方面所面临的挑战。为了最大限度改善患者护理并降低临床医疗成本，影像必须快速可靠地传递。为了消除风险，lifeIMAGE曾考虑过采用传统策略，即扩展自己的数据中心空间并给服务器扩容，从而尽可能改善服务质量。但对lifeIMAGE来说，传统数据中心方法不仅昂贵而且风险极高，此外也无法扩展以满足自己制定的增长计划。
医学影像需要采用符合医学数字成像和通信（DICOM）标准的专有格式来存储和传输。任何两个实体，只要能够接收这种格式的影像和患者数据，就可以采用DICOM文件来交换信息，这一交换过程可使用TCP/IP协议在不同系统之间建立通信。传递一次计算机断层扫描（CT）会涉及大约800到8000张DICOM图像，但根据相关标准和美国联邦政府规定，为维持诊断质量不降低，这些图像不能压缩。因此每次交换涉及的数据量从500KB到15GB不等，这一过程中会有很大概率遇到延迟或通信出错等问题。
解决方案
为了扩充并完善现有的数据中心战略，lifeIMAGE团队联系了Akamai，他们计划采用Akamai的IPA技术。为确保DICOM图像能快速可靠地传输，他们选择了Akamai这家公认的大规模、可信赖云交付平台，并在Akamai的帮助下让医学影像更接近临床医生，从而减小通信延迟，并保证每次交换都能快速且可靠地传递。这使得lifeIMAGE能大幅降低资本支出成本，最大限度提高服务质量，最终顺利实现了自己的规模目标和增长计划。自从选择Akamai提供的服务以来，lifeIMAGE的事务处理速度缩短了14%之多！
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