如果在更新 Windows 10 版本 1909 后出现蓝屏问题,你可以尝试以下解决方法:
1. 安全模式启动:重启电脑后按住 Shift 键,然后选择“重新启动”,进入安全模式。在安全模式下,你可以尝试修复问题或卸载最近安装的软件或驱动程序。
2. 更新或卸载驱动程序:最常见的蓝屏问题是由于不兼容的或过时的驱动程序引起的。你可以通过更新或卸载最近安装的驱动程序来解决问题。可以访问设备管理器来查看和更新驱动程序。
3. 检查硬件问题:蓝屏问题也可能由硬件故障引起。你可以尝试检查内存、硬盘和其他硬件组件是否正常工作。可以使用 Windows 自带的工具,如 Windows 内存诊断工具和磁盘错误检查工具来检查硬件问题。
4. 运行系统文件检查器:系统文件检查器可以扫描和修复系统文件的损坏或缺失。打开命令提示符(管理员权限),输入“sfc /scannow”并按下回车键,等待扫描完成。
5. 运行自动修复工具:Windows 10 提供了一些自动修复工具,例如“故障排除”和“修复我的电脑”。你可以尝试使用这些工具来解决蓝屏问题。
如果以上方法都不能解决问题,你可能需要考虑重装操作系统或联系技术支持以获取进一步的帮助。