2018上半年系统分析师考试已经结束，相信大家都想知道考试内容有哪些？编程学习网小编为大家整理了2018上半年系统分析师上午真题，以下为第三部分。
● 商业智能系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现四个主要阶段。其中，数据预处理主要包括( ) ;建立数据仓库是处理海量数据的基础;数据分析一般采用 （ ) 来实现；数据展现则主要是保障系统分析结果的可视化。
（23）A．联机分析处理(OLAP)
B.联机事务处理(OLTP)
C.抽取、转换和加载(ETL)
D.数据聚集和汇总(DCS)
（24）A．数据仓库和智能分析
B.数据抽取和报表分析
C.联机分析处理和数据挖掘
D.业务集成和知识形成与转化
● 业务流程分析的目的是了解各个业务流程的过程，明确各个部门之间的业务关系和每个业务处理的意义。在业务流程分析方法中，( ) 能够找出或设计出那些能够使客户满意，实现客户价值最大化; （ ) 能够对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化。
（25）A．客户关系分析法
B.价值链分析法
C.供应链分析法
D.基于ERP的分析法
（26）A．客户关系分析法
B.价值链分析法
C.供应链分析法
D.基于ERP的分析法
● 系统设计是根据系统分析的结果，完成系统的构建过程。其中，（ ）是为各个具体任务选择适当的技术手段和处理流程: （ ）的主要任务是将系统的功能需求分配给软件模块，确定每个模块的功能和调用关系，形成软件的 （ ）。
（27）A．详细设计
B.架构设计
C.概要结构设计
D.功能设计
（28）A．详细设计
B.架构设计
C.概要结构设计
D.模块设计
（29）A．用例图
B.模块结构图
C.系统部署图
D.类图
● 界面是系统与用户交互的最直接的层面。Theo Mandel博士在界面设计中，提出著名的人机交互“黄金三原则”，包括保持界面一致、减轻用户的记忆负担和（ ）。
（30）A．遵循用户认知理解
B.降低用户培训成本
C. 置于用户控制之下
D.注意资源协调方式
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