据用户描述,当把其他设备通过USB Type-C扩展坞连接至MacBook Pro或MacBook Air时,会出现连接失效的提示,设备甚至会停止工作。尤其当同时使用两个或以上的USB设备进行连接时,停止工作的情况更容易发生。
此外,MacBook的USB-A连接也出现了相同的问题,这导致鼠标、键盘等电脑配件无法正常连接,直接影响到日常的使用和工作。有专业人士分析表示,扩展坞连接异常的情况主要出现在USB 2.0版本中,USB 3.0和3.1版本则基本没有,这也说明该问题并非由某个特定品牌的扩展坞所引起。
目前已有一些MacBook Pro和MacBook Air用户向苹果反映了该问题,苹果也为部分用户进行了换机处理,但仍有USB 2.0无法正常运行的情况出现。该问题已引起苹果的重视,官方正投入修复中。