检查网络连接:如果网络连接正常,但文件转发不成功,可以尝试重新启动路由器或者调整服务器配置。
检查文件服务器设置:如果文件转发不成功,可以尝试检查文件服务器设置,确保转发服务器可以正确读取和处理文件。
检查文件服务器版本:如果文件服务器版本过低,可以尝试升级或者重新安装版本。
检查文件服务器安全设置:如果文件服务器安全设置不正确,可以尝试关闭或限制对文件的访问权限。
检查文件服务器权限:如果文件服务器权限设置不正确,可以尝试设置正确的权限并转发文件。
检查文件服务器故障:如果文件服务器故障,可以尝试重启服务器或者联系技术支持。
如果上述解决方案都不能解决问题,建议联系亚马逊客服进一步了解具体情况并寻求帮助。