如果在更新 Windows 11 后电脑无法关机,可以尝试以下解决方法:
1. 强制关机:按住电源按钮约 10 秒钟,直到电脑完全关闭。这可能会导致数据丢失,因此请确保已保存所有重要文件。
2. 重新启动电脑:有时,重新启动电脑可以解决一些问题。点击 Windows 开始菜单,选择“电源”选项,然后选择“重新启动”。
3. 检查电源选项设置:打开 Windows 设置,选择“系统”>“电源与睡眠”,确保电源按钮和关闭盖子的行为设置正确。
4. 更新驱动程序:有时,过时的驱动程序可能会导致电脑无法关机。打开设备管理器,展开“电源管理器”或“系统设备”,找到相关的设备,并尝试更新驱动程序。
5. 运行系统维修工具:打开 Windows 设置,选择“系统”>“存储”,在“存储”页面的底部找到“高级存储设置”,点击“系统维修”按钮。运行系统维修工具可以修复一些常见的系统问题。
6. 运行命令提示符工具:右键点击 Windows 开始菜单,选择“命令提示符(管理员)”,然后输入以下命令并按回车键:
- sfc /scannow:运行系统文件检查器以修复损坏的系统文件。
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth:修复映像文件中的任何问题。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系 Windows 11 的技术支持团队或向电脑制造商寻求进一步的帮助。