首先，当用户的云服务器出现故障时，首先应该检查云服务器的运行状况。检查服务器的日志、错误日志等，找到云服务器的运行状态。如果发现云服务器运行状态异常，应立即采取措施，例如重启服务器、停止服务等。
其次，如果云服务器存在安全漏洞，用户需要采取措施保护自己的数据。可以采用多种方法来保护自己的数据，例如使用加密算法、使用防火墙、采用双因素身份验证等。
另外，当用户在使用云服务器时，还需要注意其他问题。例如，如果用户需要将应用程序上传到云服务器上，需要注意上传的应用程序是否与云服务器的配置文件相匹配，以免应用程序在上传过程中出现错误。另外，用户需要确保自己的应用程序是最新版本的，以免出现应用程序无法运行的情况。
最后，用户还需要关注云服务器供应商的更新情况。如果供应商的更新频率过快或者更新内容过于频繁，用户需要及时更新自己的应用程序，以免出现应用程序故障或者数据丢失的问题。
综上所述，当用户使用云服务器浏览器不能用时，需要先检查云服务器的运行状态，采取措施保护自己的数据，以及关注云服务器供应商的更新情况。只有这样，才能避免出现数据丢失、应用程序崩溃等问题。
