1. 退款政策和条件
阿里云服务器的退款政策是根据具体的产品和服务而定的。一般来说，阿里云提供了一定的退款期限，用户可以在此期限内申请退款。但是，也有一些产品和服务是不支持退款的，比如已经使用过的云服务器实例、已经购买的域名等。
2. 退款流程
如果你购买的阿里云服务器符合退款条件，你可以按照以下步骤进行退款申请：
- 登录阿里云官网，进入控制台。
- 找到你购买的服务器实例，点击相应的操作按钮。
- 在操作菜单中选择“退款”选项。
- 根据页面提示填写退款申请表格，包括退款原因等信息。
- 提交退款申请。
3. 退款处理时间
一般来说，阿里云会在收到退款申请后的几个工作日内进行审核和处理。退款处理时间可能会因为不同的产品和服务而有所不同，请耐心等待。
4. 关于苹果11的退款问题
关于苹果11的退款问题，需要明确一点，阿里云服务器和苹果11是两个不同的产品，退款政策和流程也是不同的。如果你购买的是苹果11手机，你需要联系苹果官方或者购买渠道进行退款申请，具体的退款流程和条件请咨询相关的客服人员。
总结起来，如果你购买的是阿里云服务器，可以根据退款政策和流程进行退款申请。如果你购买的是苹果11手机，需要联系苹果官方或者购买渠道进行退款申请。希望以上信息对你有所帮助！
