如果您尝试连接到远程计算机的云打印机,但连接失败,可能会发生这种情况。以下是一些可能有助于解决这种情况的建议:
确定连接原因:首先尝试使用云打印机的用户名和密码重新尝试连接。如果尝试连接仍然失败,请考虑重新配置连接参数。
重新配置远程计算机的文件系统:您的云打印机通常支持多种文件系统,包括FAT32和NTFS。如果您使用的是FAT32,则需要将文件系统设置为FAT16(如果您在本地计算机上使用FAT32文件系统,则也需要将文件系统设置为FAT32)。
重新安装打印机驱动程序:如果您在远程计算机上安装了打印机驱动程序,则需要重新安装打印机驱动程序。
确保所有文档都被正确地保存:确保您的文档都被正确地保存到您的云打印机上的文件夹中,并且文件名是正确的。
尝试使用远程计算机的文件系统:如果您在使用云打印机时尝试在本地磁盘上保存文件,则需要尝试使用远程计算机的文件系统。
联系打印机供应商:如果您在使用云打印机时遇到问题,则需要联系打印机供应商以获得帮助。
希望这些建议可以帮助您解决连接云打印机时出现的问题。
