普惠金融建设目标是全方位为社会各阶层和群体提供有效的金融服务。然而当前我国普惠金融的发展仍面临：供给不充分不平衡，老少边穷地区人群和中小微企业金融服务可得性差；弱势群体和企业数据质量良莠不齐，金融机构风控难；普惠金融小额分散，金融机构运营成本高效率低，创新动力不足三大问题。近年来，人工智能(AI)等前沿科技的发展和应用，拓展了金融对外服务和管理的广度和深度，提供了解决上述问题的新方法，有效推动了普惠金融的深入发展。2019年，中国平安集团作为唯一一个金融机构获批建设国家新一代人工智能开放创新平台（普惠金融），作为平安集团“金融+科技”双驱动战略的重要承载者，也是该普惠金融平台的承建者，金融壹账通充分利用AI技术 赋能普惠金融，加快AI+金融关键共性技术的突破，形成便捷的开放共享和应用成果转化平台，推动AI 应用创新的产业升级和普惠金融行业生态链的形成及发展。
金融壹账通基于自身AI研发和应用积累，整合平安集团科技和合作伙伴的底层AI技术引擎、产品和解决方案，在国家新一代人工智能重大专项中与中国科学院、北京大学等高校研发力量进行深度课题合作，旨在建设普惠金融领域人工智能开放创新基础平台。平台的建设目标包括突破金融场景特有的智能感知和智能认知等关键共性技术瓶颈，开放一批具有自主知识产权的AI核心技术和金融场景功能API组件库、金融配置化中台、金融场景业务AI模板库等；探索面向普惠金融典型应用场景端到端解决方案，打造典型应用示范；构建完善的开放服务和标准体系，引入科技服务商和金融机构等合作伙伴，共建开放创新生态圈，推动普惠金融产业智能化升级。通过人工智能等前沿科技的发展和应用，全方位为社会各阶层和群体提供有效金融服务，拓展金融对外服务和管理的广度和深度。
该平台的研究对象包括AI赋能普惠金融的关键共性技术和核心应用组件，加强普惠金融场景的智能感知和智能认知能力，利用研发的AI开放创新平台提升核心技术的开放共享和应用成果转化。目前平台已完成普惠金融人工智能开放创新基础平台设计和基础功能完善，制定并完善金融领域视频、文本、图片和语音的标注规范，并开始构建金融领域多模态数据集，建设并开放上百个API，向合作伙伴输出包括图像识别、语音识别、自然语言处理等基础技术能力，以及基于风控、营销、运营等多个金融场景的AI应用方案。
本项目使用到的专业技术，曾多次荣获奖项称号和国际竞赛第一名，包括：德国汉堡大学国际神经网络联合会议 OMG 微表情竞赛第一、DocVQA 扫描文档 OCR 问答与检索竞赛两项第一、国际 SQuAD 阅读理解竞赛获得第一名、斯坦福大学机器阅读理解竞赛排行榜第一名、斯坦福大学 DAWNBenchmark 竞赛榜单第一、第十四届国际语义评测比赛 SemEval2020 两项第一、国际 DSTC7 自然语言生成竞赛获得第一名等。
“吴文俊人工智能科学技术奖”是由中国人工智能学会2011年发起主办，得到中国智能科学研究的开拓者和领军人、首届国家最高科学技术奖获得者、中国科学院院士、中国人工智能学会名誉理事长吴文俊的支持，是中国历史上第一次以“人工智能”命名的奖项，具备提名推荐国家科学技术奖资格，被誉为“中国智能科学技术最高奖”，代表人工智能领域的最高荣誉象征。奖励在智能科学技术活动中做出突出贡献的单位和个人，以不断推进中国智能科学技术领域创新与发展。
自成立以来，金融壹账通始终非常重视技术研发领域的投入，截止2021年12月31日，全球专利申请累计达到5652件，其中境外专利申请1525件。在金融壹账通看来，科技只有真正落实到产业、场景中去，才能真正服务于社会，实现科技赋能金融。
