人工智能驱动的远程监考工具是网络安全行业和认证提供商的解决方案,尤其是那些审查独立IT安全专业人员的提供商。除了被称为实时监考的主动人工监控之外,在线监考还意味着安全的考试和远程应试者体验的改善。
在线监才已成为一种必要
随着企业面临的网络攻击数量达到历史最高水平,网络安全成为业务增长最快的行业之一,该行业对网络安全人才的需求很高。
对于招聘人员来说,招聘网络安全专业人员的压力越来越大,因为几乎每家企业的网络业务都在不断增长。ISSA/ESG公司日前发布的一份报告发现,大多数企业(四分之三)表示,招聘和雇用安全专业人员极其困难或有些困难。
这是因为存在网络安全技能短缺以及虚假凭证和认证问题日益严重。由于认证表明应聘者的技术技能和知识,以及要求提供更高的薪酬,因此一些专业人士通过一些不诚实的手段和措施通过了这些认证测试。
在两年前,在线监考被视为一种很好的选择,如今它已成为必不可少的选择。如果设计得当,在线监考将为整个认证过程注入信心,帮助招聘人员识别合格人才,减少成本、时间和金钱,避免聘用不合格应聘者的风险。
传统上,许多评估是由第三方提供商进行的,他们验证了应聘者的身份并亲自监督他们。然而,这使一些居住在不同国家、不得不为孩子寻找托儿所或面临高额交通费的应聘者处于不利地位。
但是,自从新冠疫情发生以来,由于社交疏远,许多技术或知识测试中心已经关闭或大幅减少现场测试名额。这为认证机构提供了在线提供考试的新机会,远程监考可确保这些认证的完整性。例如,(ISC)²正在为网络安全认证提供在线监考试点测试。
此外,由于认证提供商主要位于美国,在线授予的认证对于IT行业来说越来越重要,以满足对网络安全专业人员的需求。例如,印度和加拿大等国家的IT专业人员密度较高。因此有必要通过先进的视频和音频分析进行在线监测,以充分利用全球人才库并克服地域限制。
监考提供更多机会
根据Research&Markets公司的预测,到2027年,在线考试监考市场规模预计将超过110万美元。对电子学习平台的需求增加以及消除了在线评估中心的高成本可能会进一步推动这一增长。
确保任何在线考试的完整性是关键,在聘请网络安全专业人员时更为重要。在线监考解决方案可以标记任何可疑活动(例如,复制和粘贴、多张面孔和背景噪音),发现不真实的活动,并减少不当行为。
当技术认证提供商寻求解决方案时,他们面临着几个挑战。有时他们有自己的监考人员,但测试中心根本无法使用。作为数字化工作的一部分,认证提供商正在寻找平台来提高他们的运营能力,同时也使用他们的监考人员来监考。
许多认证提供商还提供不同类型的认证考试。对于需要为其一般团队进行网络安全意识培训的某些行业来说,有些是非常基础的,并且是低风险的,但许多企业希望每个员工都这样做。对于这样的测试,不需要监考人员。该过程可以通过对象和面部检测以及保护测试浏览器来实现自动化,以确保应试者遵守规则。
对于处理敏感网络安全事务的高级人员的更高级的风险认证,在线监考平台可以提供基于人工智能的工具以及实时监考人员,以验证应试者的身份,并监控未经批准的行为,例如复制和粘贴或打开新的浏览器窗口。
在线监考和认证可以解决行业缺乏具有深厚技术知识的人力资源专业人员的问题。大多数招聘人员发现很难跟上所有人力资源技术的更新。除非是网络安全领域的从业者,否则大多数招聘人员无法对应聘者进行基本筛选。与其相反,招聘人员可以依靠这些更高级的认证作为筛选机制。如果颁发认证的提供商使用基于人工智能的监考,招聘人员可以进一步信任认证的真实性,同时提高他们的整体技能分类。
在线监考的未来发展
区块链是当今技术世界的流行语,也可能会颠覆认证行业。区块链技术意味着在任何安全框架中的持续身份验证、机密性和稳健性。与在线监考相结合,可以显著减少认证考试中的假冒行为。
区块链技术可以帮助机构以数字格式颁发证书,该证书可以存储在数据库的分布式块中。每个证书颁发机构都可以充当一个节点,任何想要验证这些记录的实体都可以请求查看该节点。
学历证书颁发和验证的整个任务仍然经常是人工的,而区块链可以通过简化信息交换和提供一种安全的数字学历证书颁发方式来解决这种情况。
此外仍然需要监考人员,虽然人工智能的检查效率可能不高,或者技术不够先进。但基于人工智能的自动化工具(例如物体检测和背景语音监控),将变得比人类更准确。基于人脸的身份验证在网络安全行业很流行,用于验证身份并避免在评估中被冒充。然而,由于肤色偏见,人们对计算机识别和背景调查存在担忧和道德问题。因此,对于评估和认证,语音认证将引领前进的方向。
在线实时监考可以使网络安全认证操作实现数字化,允许远程考生在任何设备上参加考试,确保考试的完整性,并为所有考生提供可访问性。对于认证提供商来说,这为他们向IT专业人员颁发的网络安全证书增加了一层信任,使网络安全企业能够自信地聘用拥有这些认证的应聘者。