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从0到1,聊聊货拉拉如何搭建数据指标体系

2024-11-29 23:42

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指标体系是指一系列维度、有组织及结构的指标集合。构建指标体系主要是为公司业务目标落地做辅助决策,以及监控业务运行的稳定性情况等。

具体从业务、技术及产品三个视角来阐述指标体系构建中的痛点:

1. 业务视角:

2. 技术视角

3. 产品视角

二、指标体系构建

1. 指标设计

针对上述痛点,我们从以下三个方面去解决:

对于建设范围:先聚焦核心业务,快速将核心业务的指标体系搭建出来并落地应用,然后再迭代优化。切忌刻意地追求指标的业务覆盖面,避免导致需求范围过大,实现周期太长,导致指标的应用落地严重延期。整个核心构建过程如上图中所示,目标是围绕赋能业务去设计指标。

2. 指标体系搭建

下面以货拉拉为例,简单介绍指标体系搭建的思路(例子与实际业务不一定相符,仅供参考):

3. 指标维度拆解

上图中列出了指标及维度拆解中的一些经典原则及常用数据模型。这里强调两点:

三、指标标准化建设

指标体系建设的标准化流程可以参考以上流程图,重点强调的内容有以下两点:

指标体系建设过程中数据研发的工作重点:依据数仓的架构主要集中在汇总层各业务主题域的指标维度事实表的建设落地,其次是集市层,面向业务的多账期、跨业务主题域、衍生指标的建设工作等。

四、指标元数据管理

指标建设完成后,则需要进行指标元数据管理,主要有四部分内容:

对于指标元数据管理方面,介绍以下三个相关定义:

因此对应的具体管理内容主要是如上图所示的三部分元数据的管理,修饰词管理、指标管理和维度管理。

五、指标应用&未来发展

对于指标体系的主要应用场景包括:业务报表和看板、特定的业务数据产品等,另外实际已落地的新场景是:结合 AI 大模型通过自然语言快速取数,具体框架如上图所示。

具体应用场景功能设计上,对于衍生指标,即基础指标的四则运算、派生及衍生维度,关联父子维度,或者简单关联转化的维度,我们都是通过元数据配置来实现的,这样极大提高了数据应用的灵活性,并大大降低了数据及后端数据接口服务研发的成本,同时提高了需求响应的及时性。

对于指标体系应用在未来的热门发展方向主要体现在通过自然语言快速取数、归因诊断及智能运营这三个方面:

来源:DataFunTalk内容投诉

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