网易云服务器发生错误code10004

1. 检查网络连接：首先尝试重新启动您的网络连接，如果问题仍然存在，请尝试重新连接网络以查看问题是否已解决。

2. 清除浏览器缓存：在网易云音乐客户端的设置选项中，您可以清除浏览器缓存和Cookie。您可以在浏览器的设置中找到这些选项。

3. 检查DNS服务器：确保您的DNS服务器正确连接到您的网络，如果DNS服务器不可用，您可能无法访问网易云音乐网站。

4. 检查证书问题：如果您使用的是公共网站，证书可能会出现问题。检查您的证书是否正确安装并且是否有其他证书或配置错误导致问题。

5. 检查Cloud Player Plugin：如果您使用的是网易云音乐的Cloud Player Plugin，请检查Cloud Player Plugin是否已更新以支持更新的媒体格式。

如果问题仍然存在，请联系网易云音乐客服团队以获得更多帮助。