如果您的Windows 10电脑在欢迎界面卡住,您可以尝试以下解决方法:
1. 重启电脑:按住电源按钮长按几秒钟,直到电脑关机,然后再重新启动。
2. 进入安全模式:在启动时按住Shift键,直到进入Windows恢复环境界面,然后选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”>选择进入安全模式。
3. 检查硬件问题:有时,硬件问题可能导致电脑卡在欢迎界面。您可以尝试断开所有外部设备,如打印机、USB设备等,然后再启动电脑。
4. 更新驱动程序:在安全模式下,打开设备管理器,在列表中找到显示适配器、网络适配器等重要驱动程序,右键单击并选择“更新驱动程序”进行更新。
5. 执行系统还原:如果您最近安装了新软件或驱动程序,可能会引起问题。您可以尝试使用系统还原将计算机恢复到之前的状态。
6. 修复系统文件:在命令提示符下运行“sfc /scannow”命令,该命令可用于扫描并修复系统文件中的任何错误。
如果以上方法无效,您可能需要联系技术支持或专业人士进行进一步的故障排除。