阿里云代理商和客户的合同

1. 服务协议：阿里云的代理商应与客户签署一份服务协议，规定代理商为客户提供的服务和相应的责任。

2. 费用和付款方式：代理商应与客户协商服务费用，包括按月或按订单付款等方式。

3. 服务支持和维护：代理商应向客户提供支持和维护服务，包括技术支持、故障排除、备份和恢复等。

4. 违约责任：如代理商未能履行其在服务协议中的责任，客户有权要求代理商承担违约责任，包括赔偿损失、解除合同等。

需要注意的是，代理商与客户之间的合同应遵循相关法律法规和商业惯例，如与客户签署的合同条款不符合法律规定，可能会导致代理商被诉，客户有权向代理商追讨损失赔偿等。