在危机中保持连接：新兴技术和数据如何减少流行病的影响

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从技术的角度来看，2020年的冠状病毒大流行使世界的注意力集中到我们如何利用技术来克服社会隔离，以及如何帮助减少悲剧规模并拯救生命。

物联网有能力将我们日常生活、工业、医疗保健和城市中使用的设备连接起来，从而获得巨大的利益。但是，物联网在减轻全球流行病影响方面能带来哪些具体好处，需要采取哪些创新措施来确保世界做好准备，如果它再次发生呢?

大流行中的痛点

首先，重要的是要了解在大流行期间需要限制人际交往的不同痛点，而物联网和新兴技术或许能够解决这些问题。其中包括：

• 缺乏有关感染人数、病毒传播速度以及病毒在环境中传播方式的实时数据。这些数据对于计划响应和选择资源至关重要。
• 无法远程监控和维护关键设备，尤其它们是关键基础设施的一部分。
• 休闲、酒店和零售企业不得不对公众关闭，其他行业不得不确保员工能够远程办公，这些都会对经济造成影响。
• 医疗系统负担过重，需要远程监控患者，以平衡护理和床位的可用性。
• 病毒通过身体接触和在公共场所传播。

关联响应

物联网世界如何解决这些挑战?

(1) 物联网设备有助于发现病毒的潜在症状。通过收集微观和宏观两个层面的数据，政府可以在异常趋势成为问题之前识别出它们，并生成更精确的模型。这可以通过检测高温患者数量的智慧城市摄像头，以及能识别佩戴者冠状病毒症状的智能戒指等设备来实现。借助云计算，可以快速管理和解读来自世界各地远程设备的数据，然后使各地的科学家都可以访问它们，以识别模式并发展经验以更快地对抗疾病。

(2) 世界上许多关键基础设施互不相连，或者很少提供远程诊断和状态更新，更不用说远程修复这些问题的能力了。在大流行中，当身体接触需要被限制并且劳动力缺失时，将现场工程师的需求降至最低是至关重要的。部署物联网设备可减少访问次数，并具有更好的远程解决技术问题的能力，从而延长了正常运行时间，并保护员工免于进行危险的现场访问。

(3) 冠状病毒危机正迫使企业以惊人的速度创新。零售商和其他依赖顾客实际进入商店或销售点的企业现在不得不重新考虑其商业模式，以创造收入。

物联网可以通过以下几种方式提供帮助：

• 例如，智能储物柜和创新的拣选、打包和交付方法可以减轻电子商务运营的负担，这些电子商务企业正努力应对不断增长的需求，并创造一种“零接触”方法，使企业更轻松，更安全地应对隔离情况。
• 对于食品和饮料公司来说，智能自动售货机，可以放置在街角和加油站等地方，并允许其保持启用状态。使用物联网连接这些设备有助于更好地收集商业情报、实时性能监控以及将营销活动推向设备的能力。

(4) 在大流行期间，医疗保健服务显然承受了很大的负担，因为它们有限的资源已经捉襟见肘。物联网可以在多个方面提供帮助，例如，远程病人监护意味着医生可以在病人家中对其进行监护。其中一项创新是飞利浦Motiva，这是一个交互式远程健康平台，旨在让慢性病患者在自己舒适的家中受到监护。这样就可以腾出医院床位，并降低了病毒传播的风险，而且还可以确保如果病情恶化，可以迅速将其识别并送入医院。

(5) 减少接触的需要对于减少病毒的传播至关重要。从移动购物和非接触式支付，到低成本红外温度扫描系统，都可以使人们保持适当的社交距离，以减少接触感染。

在全球范围内从人、医疗设备和更广泛的世界收集数据，对于限制这场流行病和未来大流行的潜在破坏性影响至关重要。

当大流行发生时，我们收集的数据越多，我们就可以更好地模拟结果。重要的是，在冠状病毒爆发期间，那些拥有连网设备的人必须向研究人员提供他们的数据，而政府则需要考虑如何在未来利用现有数据源来创建一个集中的监控仪表板，来为他们的决策提供信息。

对于正在管理未连网设备的政府和企业来说，这应该是一个警钟：在现代世界中，知识和洞察力来自于远程连网设备和以安全且有意义的方式分析数据的联合方法，以保护社会上最脆弱的人。通过这样做，各国政府将能够更好地控制这场危机和未来的危机，并减轻那些在前线拯救生命和照顾病人的医护人员的负担。与此同时，企业将能够适应并更好地保护员工和公众，甚至创造新的市场机会，来帮助经济复苏。数据是我们战胜流行病的最强有力的工具之一，我们一定要使用它。