微软在以下Windows11已知问题和通知页面中详细介绍了这个问题:
从2021年11月1日开始,一些用户可能无法打开或使用某些内置的Windows应用程序或某些内置应用程序的一部分。这是由一个微软数字证书的问题引起的,该证书于2021年10月31日到期。
以下应用程序可能受到影响:
- 截屏工具
- 设置应用程序中的账户页面和登陆页面(仅出现于模式)
- 触摸键盘、语音打字和表情符号面板
- 输入法编辑器用户界面(IME UI)
- 入门和提示
解决方法:
为了缓解截屏工具的问题,暂时可以使用键盘上的Print Screen键,然后将截图粘贴到文档中,也可以把它粘贴到画图应用中,选择并复制你想要的部分。
为了缓解以下问题,请安装2021年10月21日发布的KB5006746。
- 触摸键盘、语音输入和表情符号面板
- 输入法编辑器用户界面(IME UI)
- 入门和提示
微软正在努力解决截屏工具和S模式的问题,当有更多信息时将提供更新。
用户现在能够从Windows 11 21H2的可选更新中抓取下载,也可以在微软目录中找到该下载安装包:
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5006746
微软还指出,它将为没有被KB5006746更新修复的应用程序提供更新,这些修复很可能会随着下周的补丁星期二到来。
了解更多:
- https://support.microsoft.com/en-us/topic/october-21-2021-kb5006746-os-build-22000-282-preview-03190705-0960-4ba4-9ee8-af40bef057d3
- https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-21h2#2737msgdesc