当然,OpenAI 也听到了不少这方面的诉求,「自 ChatGPT 推出以来,我们已经看到超过 80% 的《财富》500 强公司团队采用了它。我们从业务领导者那里听说,他们希望以一种简单安全的方式在组织中部署它。」
为了响应这些诉求,刚刚 OpenAI 宣布,ChatGPT 企业版(ChatGPT Enterprise)现面向所有企业推出。这是「迄今为止最强大的 ChatGPT 版本」,拥有企业级的安全和隐私保护屏障以及适用于大规模部署的多项功能。
OpenAI 科学家 Andrej Karpathy 表示,「ChatGPT 企业版带来的生产力提升非常巨大,企业应该将它视为一种基本的工作工具,就像一种新型的电子表格工具。」
具体来说,在性能方面,企业版 ChatGPT 具有以下特点:
- 可以无限制访问 GPT-4(无使用上限)
- 使用 GPT-4 时速度更快 (提高到原来的 2 倍)
- 可以无限制访问高级数据分析功能(即 Code Interpreter),该功能使技术和非技术团队能够在几秒钟内分析信息,无论是金融研究人员处理市场数据,营销人员分析调查结果,还是数据科学家调试 ETL 脚本。
- 32k token 上下文窗口,允许用户处理四倍长的输入或文件;
- 可共享的聊天模板,供公司协作和构建通用工作流,实现 ChatGPT 的定制化
- 购买 OpenAI 服务的费用包含一定的免费 API 使用额度,以便客户可以将 OpenAI 的技术集成到自己的自定义解决方案中。
隐私方面,OpenAI 承诺:
- 客户输入的 prompt 和公司数据不用于训练 OpenAI 模型;
- 提供静态数据加密 (AES 256) 和传输中的数据加密 (TLS 1.2+);
- 符合 SOC 2 标准。
为了方便模型的大规模部署,OpenAI 还会提供以下功能:
- 具有批量成员管理功能的管理控制台
- SSO
- 域名验证
- 用于获取使用情况见解的分析仪表板
OpenAI 表示,他们还有很多正在开发的功能,包括:
- 自定义:通过连接客户已经使用的应用,用客户数据安全地扩展 ChatGPT 的知识;
- 适用于各种团队规模的可用性:面向小型团队提供自助式 ChatGPT 商业产品;
- 高级工具:更强大的高级数据分析和浏览版本,针对工作进行了优化;
- 适用于各种职能的解决方案:针对特定角色提供更多工具,例如数据分析师、营销人员、客户支持等。
不过,OpenAI 并没有提及这次发布的企业版 ChatGPT 的定价,称具体费用将取决于每家公司的用例。
如果放到整个大模型市场来看,OpenAI 在这个时间发布企业版 ChatGPT 其实并不算早,在此之前,很多大模型公司都推出了自己的企业服务,包括 Cohere、Anthropic 等等,甚至微软 Azure 都有自己的 OpenAI 服务。
当被问及 ChatGPT 企业版是否与微软竞争客户时,OpenAI 发言人表示,「客户可以选择适合其业务的平台。」
和很多创业公司一样,目前,OpenAI 也面临技术变现的压力。
据 The Information 报道,该公司去年花费了超过 5.4 亿美元来开发 ChatGPT,其中包括用于从谷歌等公司挖走人才的资金。有人估计,ChatGPT 每天要花费 OpenAI 70 万美元的资金。
然而,OpenAI 在 2022 财年的收入仅为 3000 万美元。
OpenAI 首席执行官 Sam Altman 告诉投资者,该公司打算今年将这一数字提高到 2 亿美元,明年提高到 10 亿美元,ChatGPT 企业版的推出可能是他这些计划的一部分。