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第一步：在Internet选项中删除临时文件。
进入控制面板 - Internet选项；
在 Internet 属性窗口中，我们点击【常规】选项下 浏览历史记录 的【删除】；
在 删除历史记录 窗口中，在需要删除的项前面打勾，再点击：删除；
回到Internet 属性窗口中，我们点击：应用 - 确定，结束删除操作。
第二步：运行netsh int ip reset c:resetlog.txt命令，修复TCP/IP协议。
右键点击系统桌面左下角的【开始】，在右键菜单中点击【命令提示符(管理员)】；
复制 netsh int ip reset c:resetlog.txt命令，在管理员命令提示符窗口中，右键点击空白处，将命令粘贴到窗口中；
当命令粘贴好以后，按下键盘上的回车键，待其运行完成；
点击窗口左上角的小框，在下拉菜单中点击【关闭】，退出命令提示符窗口。
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