1. 检查登录记录查询方式是否正确
首先，我们需要确保使用正确的方法来查询腾讯云服务器的登录记录。腾讯云提供了多种方式来查询服务器登录记录，包括控制台、API接口和命令行工具等。请确认您使用的是正确的方法。
2. 检查权限设置
如果您无法查看服务器登录记录，可能是因为您的账号没有足够的权限。请确保您具有足够的权限来查看登录记录。您可以联系腾讯云的技术支持团队，他们将帮助您检查和设置权限。
3. 检查登录记录保存时间
腾讯云服务器的登录记录默认保存时间是7天。如果您的登录记录超过了这个时间，那么您将无法查询到早期的登录记录。您可以通过延长登录记录保存时间来解决这个问题。在腾讯云控制台中，您可以找到相关设置并进行调整。
4. 检查登录记录是否被清除
如果您的登录记录在保存时间内，但仍然无法查询到，可能是因为登录记录已被清除。腾讯云服务器的登录记录可能会因为安全策略或其他原因而被清除。您可以联系腾讯云的技术支持团队，他们将帮助您检查是否有登录记录被清除的情况。
5. 检查服务器是否开启登录记录功能
最后，确保您的服务器已经开启了登录记录功能。腾讯云服务器的登录记录功能默认是开启的，但如果您或其他人在服务器上进行了相关设置更改，可能会导致登录记录功能关闭。您可以通过登录到服务器并检查相关配置文件或使用腾讯云提供的命令行工具来确认登录记录功能是否开启。
希望以上方法能够帮助您解决腾讯云服务器登录记录查询问题。如果问题仍然存在，建议您联系腾讯云的技术支持团队，他们将提供进一步的帮助和支持。
