微软面向 Win10 Version 22H2 等功能更新发布了 KB5023696 累积更新,用户反馈在安装该更新之后出现了性能下降、蓝屏等问题。
其中一位用户反馈本次更新导致设备负载增加,设备出现过热情况,风扇转速增加导致噪音等问题。用户联系了 Microsoft 和 Dell 售后,但均从未收到回复。
该用户在 Feedback Hub 上留言道:
我没有运行任何密集任务,但是风扇在几分钟后依然全功率运转。卸载更新后风扇运行恢复正常。
我使用的是安装 Win10 22H2 的戴尔 5490 一体机,我就此联系了戴尔和微软,但他们尚未就原因 / 解决方案提供任何回复。
另一位用户留言道:
安装 KB5023696 过程一切正常,但进入主屏幕之后不久就出现了蓝屏故障。Win10 系统就会自动重启,然后再次看起来正常。
KB5023696 在质量更新下被列为已成功安装,但它不在卸载更新列表中。
IT之家访问了 Feedback Hub、Reddit 和 Microsoft Answer 论坛,发现在安装 KB5023696 还会出现 0x800f081f、0x800f0984、0x800f0922 等错误。