一般来说，如果您无法登录天翼云服务器，可以考虑以下几个方面进行排查：
检查网络连接：如果您使用的是Wi-Fi网络，可能是网络连接出现了问题，导致无法登录服务器。您可以尝试切换到其他Wi-Fi网络，或者重新连接网络以解决问题。
检查用户名和密码：登录天翼云服务器需要输入正确的用户名和密码。如果您忘记了用户名和密码，可以尝试通过找回密码功能或者在注册页面重置密码来解决问题。
检查证书和密钥：如果您使用的是公钥加密的证书，可以尝试使用证书管理工具或者证书颁发机构来重置证书。如果您使用的是私钥加密的证书，可以尝试联系证书颁发机构以重置密钥。
检查安全设置：一些天翼云服务器提供了安全设置，可以帮助您避免潜在的安全风险。您可以检查安全设置是否允许远程登录、SSL加密连接、双因素认证等功能。
如果以上方法都不能解决问题，您可以尝试联系天翼云客服人员，提供更详细的信息以便得到更准确的帮助。在此过程中，请注意保护个人隐私，避免敏感信息泄露。
