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联合利华公司实施大规模云迁移的经验和教训

2024-11-30 13:14

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全球消费品巨头联合利华公司最近宣布,该公司已经将旗下400多个家用品牌的业务全部迁移到微软的Azure云平台上,这是有史以来规模最大的云迁移之一。

联合利华公司表示,此举将有助于该公司加快产品发布,加强客户服务,提高运营效率。它还将通过控制自身技术堆栈的碳排放,帮助其实现可持续发展。

联合利华公司首席企业和技术官Steve McCrystal表示:“很少有像我们这样规模庞大、历史悠久的公司能够宣称实现了这种水平的云迁移。我们有信心是因为已经走在正确的道路上,这将在速度和灵活性方面带来一个阶段性的变化。”

联合利华公司的云迁移并非个例,随着越来越多的企业努力实现其技术的现代化,大规模云迁移正变得越来越普遍,但很少有企业能达到联合利华公司的规模,更不用说彻底改变数据存储策略了。

全球数字化转型提供商GFT公司的首席技术官Dean Clark表示,这一切都使这个特殊的云迁移项目引人注目。他说:“虽然其他行业组织已经完成了类似的云迁移——例如CapitalOne公司的8000个应用程序迁移,以及德意志银行正在迁移到谷歌云的类似规模的项目,但联合利华公司的云迁移项目在消费品行业尤为引人注目。”

那么,其他正在考虑数字化转型的企业能从联合利华大规模数字化转型的经验中学到什么呢?

全部迁移到云平台的理由

这里要记住的关键一点是,联合利华公司的云迁移项目早在2019年就开始了,最新发布的公告只是漫长的数字化转型的最新阶段。

即便如此,此举的规模和速度仍使其脱颖而出,毕竟,联合利华公司的基础设施支持400多个消费品牌,每天有超过30亿人使用,这不是一件小事。

埃森哲公司为联合利华公司的此次云迁移提供了支持。埃森哲公司的总经理兼联合利华全球客户主管Nicole van Det认为,现在对消费品公司来说,全力以赴使用云计算技术是一项基本要求。

她说:“无论是获得灵活和可扩展的基础设施,加速整个业务和与合作伙伴的创新,遏制碳排放,还是改变客户分析和人工智能的使用,对于任何认真对待数字化转型的企业来说,云计算现在都是必不可少的技术和服务。”

关注云计算的成本

但是,联合利华公司大规模将业务迁移到云计算平台的同时,其他公司正在争论将IT业务遣返回内部部署设施或至少维持混合IT模式来节省资金。例如,今年10月,项目管理商Basecamp公司的首席技术官David Heinemeier Hansson在一篇博客文章中宣布,该公司将会放弃云服务,部分原因是每年要支付320万美元(260万英镑)的账单。

尽管如此,McCrystal表示,联合利华公司坚定不移地采用云服务,并认为这将大幅节约成本,这些在联合利华公司的网络和支持结构中以及通过出售其不再需要的数据中心中表现得最为明显。他说,“云计算让我们能够只在需要的时候支付运行服务器的费用,我们已经能够在许多服务器不使用时将其置于备用状态。”

IT咨询机构Crayon公司的全球多云咨询主管Geoff Barnett表示,一些企业可能会很好地将他们的大规模IT部署转移回内部部署设施中,但这些公司通常使用简单的构建块构建他们的应用程序和服务,这些构建块在他们所有的软件中都是相似的。

他解释说:“在这种情况下,采用内部部署环境是有意义的,因为企业能够围绕一个统一的平台实现标准化,这个平台可以用高度自动化和少量人员来维护。

另一方面,当企业购买了许多现成的商业软件,这些软件在平台和其他组件方面有不同的依赖关系,或者当一个企业使用不同的平台、框架和架构开发软件时,当其中一些平台的管理可以由云计算提供商处理时,支持这些不同需求的成本通常可以更容易地得到满足。”

Barnett补充说,“由于严峻的宏观经济环境,企业现在面临着用更少的资金做更多事情的巨大压力,IT成本优化从未如此重要,90%的企业最近都将其列为优先事项。企业正在重新评估他们在哪里以及如何支付费用,这意味着云计算技术的效率和经济效益正变得越来越有吸引力。事实上,全球56%的企业每年仅在公有云上的支出就超过100万美元。”

向整个团队推销云愿景

当然,任何云迁移都将面临挑战,尤其是像联合利华这样拥有大量数据的企业来说。GFT公司的Clark说,员工可能缺乏支持关键流程的设计和迁移到云端所需的某些关键技能。选择合适的合作伙伴可以提供帮助,因为他们可以提供量身定制的培训,帮助员工学习重要的云技能。

Barnett表示,同样,企业可能会发现自己需要对员工进行重新培训,让他们以一种新的方式工作,在企业中直接支持或开发应用程序和IT服务的部分尤其如此。

然而,McCrystal坚持认为,“将IT团队和业务团队围绕相同的愿景和目标进行调整,在我们的云计算之旅中提供了一致性和清晰度”。他表示,通过与埃森哲公司和微软公司等多个内部团队合作,联合利华公司创造了一种环境,让参与项目的每个人都能发挥出最好的水平。

这意味着要注意不同的文化、时区、工作方式和技术。这一点,再加上联合利华公司有一个共同的目标,实现了无事故、准时和按预算交付,取得了行业领先的成功。

来源:企业网D1Net内容投诉

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