当Win10启动时出现花屏或无法进入系统的情况,可能是由于以下问题引起的:
1. 显卡驱动问题:尝试进入安全模式,并重新安装或更新显卡驱动程序。
2. 硬件故障:可能是显示器、显卡或其他硬件组件出现故障,建议联系专业人员进行诊断和修复。
3. 系统文件损坏:尝试使用Windows 10安装盘或系统恢复盘修复系统文件。
4. 软件冲突:某些第三方软件可能与系统冲突,尝试在安全模式下卸载或禁用最近安装的软件。
5. 病毒或恶意软件感染:运行杀毒软件进行全面扫描,清除恶意软件。
如果以上方法无法解决问题,建议联系专业技术支持人员或将电脑送修。