首先，可以检查服务器的配置。在访问阿里云服务器时，通常需要输入主机名和端口号来进行身份验证。如果配置不正确或者主机名和端口号不匹配，那么访问就会出现问题。可以通过命令行工具来检查配置，或者联系阿里云的技术支持团队进行检查。
其次，可以检查主机的网络连接。有时候，服务器可能会出现网络连接问题，这可能导致访问受限。可以通过检查网络连接，例如检查网络适配器，确保网络连接正常。
第三，可以检查应用程序的问题。有时候，应用程序可能会出现问题，导致访问受限。可以通过检查应用程序的日志，查看是否有错误或异常，以便排除应用程序问题。
第四，可以检查服务器的安全设置。在访问阿里云服务器时，需要输入主机名和端口号来进行身份验证。如果配置不正确或者安全设置不正确，那么访问就可能受到限制。可以通过修改安全设置，例如更改网络安全策略或者增加安全访问权限等来解决安全问题。
最后，可以检查网络服务是否正常。有时候，服务器可能会出现网络连接问题，这可能导致访问受限。可以通过检查网络服务，例如检查DNS解析，确保服务器正常运行。
总之，在访问阿里云服务器时，如果出现ping不通的问题，可以通过检查配置，检查网络连接，检查安全设置和检查服务器的安全设置来解决问题。同时，也可以通过与阿里云技术支持团队联系，获取更多帮助。
